Conócenos
¿Quiénes Somos?
En Florida Importaciones, somos importadores y distribuidores líderes de autopartes a nivel nacional. Con más de 21 años de experiencia en el sector, nos hemos consolidado como una referencia en el mercado de auto partes gracias a nuestro compromiso con la calidad y el servicio.
Nuestro equipo está compuesto por personal altamente calificado, dedicado a brindar soluciones efectivas y eficientes a nuestros clientes. Entendemos la importancia de mantener tus vehículos en óptimas condiciones, por eso ofrecemos una amplia gama de repuestos originales y homologados que cumplen con los más altos estándares de la industria.
Nuestra Misión
Poner a disposición del cliente nuestro conocimiento, experiencia y tiempo, elementos claves en un negocio que se basa en la rapidez y en la certeza al suministrar los productos que nuestros clientes necesitan y proveedores de partes automotrices de calidad, apoyándonos en políticas de servicio al cliente que demuestran que se pueden lograr mayores niveles de satisfacción, cubriendo sus expectativas con una gestión integral apuntando al mejoramiento continuo en busca de la excelencia y colaboración en los procesos que nos permitan consolidad relaciones futuras.
Nuestra Visión
Ser líderes a nivel nacional en la importación y comercialización de autopartes generando altos niveles de satisfacción de nuestros clientes a través de la innovación permanente y de una estructura organizacional eficiente y eficaz en cada una de las operaciones, convirtiéndonos en uno de los principales generadores de progreso no solo para nuestro recurso humano, sino para el país en general, buscando con dignidad y respeto el mejoramiento del nivel de vida de las personas.
Nuestro Compromiso
En Florida Importaciones, nos comprometemos a ser tu aliado confiable en la provisión de autopartes. Ya sea que necesites repuestos originales o homologados, estamos aquí para ayudarte a encontrar exactamente lo que necesitas con la garantía de calidad y el respaldo de nuestra experiencia.
Nuestros Valores
- Calidad: Nos aseguramos de que cada producto que ofrecemos cumpla con los estándares más exigentes de calidad y durabilidad.
- Servicio al Cliente: Ponemos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, proporcionando atención personalizada y soluciones adaptadas a sus necesidades.
- Integridad: Operamos con transparencia y honestidad en todas nuestras interacciones, construyendo relaciones de confianza a largo plazo.
- Innovación: Nos mantenemos actualizados con las últimas tendencias y tecnologías del mercado para ofrecer productos y servicios de vanguardia.
- Sostenibilidad: Estamos comprometidos con prácticas comerciales responsables que minimicen nuestro impacto ambiental.
Política de calidad
Florida Importaciones dentro de su proceso de mejora continua se basa en la calidad como base fundamental del servicio al cliente, es esta calidad de cada uno de los componentes que enmarcan nuestra misión como lo son productos, tiempos de entrega, innovación en productos disponibles, información oportuna, recurso humano y procesos.
- Explora nuestra selección de repuestos genuinos para automóviles, GARANTIZANDO LOS MEJORES PRECIOS DEL MERCADO.
- CONSULTORIA TECNICA brindada por nuestro equipo experto y bien formado.
- Etiquetado de los productos despachados para ASEGURAR SU ATENTICIDAD Y GARANTIZAR LA SEGURIDAD.
- CONTAMOS CON INVENTARIO CONTINUO, lo que nos capacita para realizar despachos completos y rápidos según las necesidades del cliente.
- ENTREGA DE PEDIDOS EN TIEMPO MINIMO, gracias a nuestro eficiente sistema de logística a domicilio. Utilizamos motocicletas y camionetas para entregas locales directas, y tenemos acuerdos con transportistas para despachos a nivel nacional.
- ESTABLECEMOS UNA COMUNICACION DIRECTA a través de plataformas virtuales, correo electrónico y redes sociales, además de ventas en línea y herramientas digitales B2B y B2C, para mantener una conexión constante con nuestros clientes.
- ACEPTAMOS DIVERSAS FORMAS DE PAGO, incluyendo efectivo, tarjetas de débito y crédito, botón PSE, entre otras opciones